3 dicas de como ser reconhecido no trabalho e se destacar

TEMAS PARA PALESTRAS EM EMPRESAS: COMO ESCOLHER E ESTRUTURAR

Temas para palestras em empresas

Hoje vou falar de uma questão chave para qualquer equipe que queira trabalhar de forma sólida e comprometida para atingir a alta performance: os treinamentos e palestras em empresas. E no post de hoje vamos falar sobre como escolher de forma assertiva os temas para palestras em empresas que podem fazer a diferença nos resultados de um time da sua empresa.

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Como motivar uma equipe de vendas pode triplicar resultados

como motivar uma equipe

Aposto que se você chegou até esse texto é porque sua equipe de vendas tem entregado um resultado bem abaixo do esperado, certo? Uma das principais explicações para essa queda repentina nos números no final do mês é a falta de motivos que o vendedor encontra para dar o sangue para conquistar novos clientes e dedicar horas de estudos às técnicas de vendas. Por isso, nesse artigo mostrarei para vocês como motivar uma equipe de vendas pode melhorar o desempenho e em quais momentos é possível colocar essas ações em prática dentro da sua empresa.

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Motivação no ambiente de trabalho: 3 conceitos fundamentais que você precisa conhecer

motivação no trabalho

Quantas vezes você observou seus funcionários desmotivados e sem perspectiva com o trabalho? Você soube identificar quais eram as circunstâncias para tal comportamento? Você sabe o quanto isso é prejudicial à sua empresa? Assim, neste artigo, meu amigo gestor e minha amiga gestora, você descobrirá a importância da motivação no ambiente trabalho.

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Despedida de Júlio César: 3 momentos entre o jogador e você vendedor

No último sábado, 21 de abril, o jogador Júlio César se despediu dos campos.

Junto com uma vitória sobre o América-Mg pelo Flamengo, no Maracanã, Júlio fez uma boa partida pelo time rubro negro e foi homenageado pela torcida ao final.

O momento de sua aposentadoria realmente chegou e ocupa espaço ao lado de uma coleção de vitórias que o jogador acumulou ao longo de mais de 20 anos de carreira, defendendo times e fazendo das partidas suas melhores chances.

O sucesso de Júlio nos gramados não é de hoje, mas chegou o momento de parar.

Carreira de jogador, carreira de vendedor

A carreira do goleiro acumulou derrotas e vitórias.

Assim como quem viu Júlio defender o Flamengo contra o Vasco na final do Campeonato Carioca em 2001, viu o goleiro levar 7 gols dos alemães no jogo histórico do Brasil, na copa de 2014.

A carreira do jogador, assim como a de vendedor também é marcada por momentos de glória, e de aprendizado.

E as ruas para um vendedor talvez seja como um gramado para um jogador:

o terreno das oportunidades.

Por isso, separei 3 MOMENTOS em que o vendedor sentiu na pele, assim como o jogador, as emoções da profissão.

Profissão que – para os dois – é desafiadora, imprevisível, mas também muito gratificante. Confira:

1. Contornar o “não” pesado e direto só depende de você

Contornar objeções faz parte da carreira de qualquer vendedor.

E já tiveram aqui no blog, dicas bem objetivas sobre isso. Veja aqui.

Mas tem algumas situações, em especial, que contornar aquela venda depende só de você.

Apesar de representar uma equipe, a ação vem de você.

Por isso, entre as recomendações de como contornar, por exemplo, aquele “não” irredutível do seu cliente, estão:

A) Responda o cliente com outra pergunta. Sempre falo que quando o seu cliente disser: “hoje não vou comprar”, que tal contornar a situação e responder ” quais seriam, então, as condições ideais para te fazer comprar?”. Lembre disso!

B) Mostre confiança e conhecimento. Nada de tropeçar nas palavas ou não saber responder a dúvida do cliente quando ela acompanha aquele “não”. Esteja preparado, estude e saiba tudo sobre seu serviço ou produto.

C) Encare o cliente, sem confrontá-lo.  Não é o momento de provocar o cliente quando está frente a frente com aquela venda potencial. Encare, olhe fixo, preste atenção, mas não provoque, nem o deixe desconfortável.

Pense que lidar com esse momento decisivo em que o cliente diz NÃO QUERO COMPRAR, é como ter que se defender de um chute forte, rasteiro e que mudaria os rumos da partida venda, mais ou menos assim:

Veja só:

Quando você consegue segurar nas mãos a decisão do cliente, ai sim, você poderá celebrar.

2. Equipe às vezes não está em sintonia

Já pensou que uma venda também pode ser resultado de um trabalho em equipe.

Mas e quando você pede ajuda e não recebe retorno positivo?

Ou quando está com dúvida e poucos te ouvem na sua negociação?

Isso pode acontecer, ainda mais quando a equipe está desorientada e desmotivada, por isso:

A) Participe das dinâmicas de equipe quando tiver. É um ótimo momento para você, vendedor, se aproximar dos seus colegas e perceber as fraquezas e pontos fortes deles.

Assim além de ajudá-los, poderá receber ajuda e aquela forcinha na hora de emplacar aquela venda.

B) Conheça as funções de todo mundo. Procure sempre estar por dentro de quem faz o que dentro da equipe de vendas. Normalmente, um cliente faz perguntas e nem todas competem ao seu setor.

Saber exatamente para quem encaminhar a dúvida do consumidor, é um ponto chave para economizar tempo, ajudar a fechar a venda e deixar o cliente satisfeito, sem perder tempo procurando respostas com qualquer um.

Quando a equipe não está em sintonia, olha só no que dá:

3. A venda pode acontecer de repente

Se eu pegar um lápis agora e pedir a você: “VENDA-ME ESTE LÁPIS”, como irá reagir?

Faça o teste, mas lembre-se que quando algo inesperado ocorre durante uma negociação rumo ao fechamento, você deve ser ágil, por isso:

A) Tenha sempre uma estratégia chave guardada com você, que fuja dos clichês, mas que funcione bem. Por exemplo, na pergunta que fiz, foque menos em dizer que o lápis tem um preço ótimo ou que está na promoção. Preocupe-se com o que faz o seu lápis ser o melhor, que materiais fazem dele exclusivo. Que tal?

Assim como você não espera que certos ataques possam acontecer em uma venda, seu cliente aguarda como você reage aos desafios inesperados. Veja um exemplo de “pensou, faz”:

 

Sucesso e ótimas vendas!

Imagens e vídeos: Reprodução

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O que aprender com uma piada de vendedor

Olá, amigo vendedor (a)

Quem nunca foi alvo de uma piadinha de vendedor na família, entre os amigos e até mesmo na própria equipe de vendas?

Não é muito difícil encontrar anedotas sobre vendedores por aí: nos grupos de WhatsApp, nas rodas de conversa ou no buscador do Google. Entre as muitas que existem, encontrei essa, simples, direta e reta:

“Em uma certa ocasião chegou um cliente na porta da loja com duas sacolas. O vendedor ao cumprimentá-lo diz:
– Posso ajudá-lo?
O cliente responde:
– Nem estão tão pesadas”

Alguns vão rir, outros nem vão encontrar tanta graça assim, mas você sabe qual o maior problema em uma situação como a da piada? Pois eu te digo: ABORDAGEM.

Uma boa abordagem tem que ter diálogo, tem que chamar a atenção do cliente em algumas etapas.

1) Não comece abordando o cliente com o “posso ajudar?”
2) Use novas abordagens como ” bom dia, você já é cliente da loja?

Nunca comece abordando um cliente como na piada.

Sua venda só se distanciará de você. Crie um DIÁLOGO DE VENDAS de acordo com seu produto e se permita rir da alegria do seu fechamento e não do seu erro com uma velha abordagem.

Não seja um vendedor bonzinho!

Sucesso e ótimas vendas

Thiago Concer

Imagem: Reprodução

Thiago Concer é o palestrante de vendas mais contratado do Brasil por dois anos consecutivos: 2015 e 2016. É Bacharel em Relações Públicas com estudos em Comunicação pela Universidade de Salamanca, na Espanha. Possui estudos pela Academia Européia de Negócios em Madri (Espanha), extensão em Formação Executiva em Marketing de Varejo, extensão em Gestão de Vendas e é Pós-Graduado em Gestão de Comunicação e Marketing pela USP/ São Paulo. Foi vendedor porta a porta, gerente de marketing e gerente comercial, aliada à habilidade de comunicação única e estudos aprofundados em técnicas e comportamento dos vendedores, transformam seus cursos e palestras em um dos mais requisitados do Brasil. Indicado para equipes comerciais e gestores de venda! É o palestrante de VENDAS que vai te ajudar a melhorar seu negócio.

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Um palestrante de vendas tem uma vida maluca?

Fala, amigos vendedores

Lendo sobre conteúdo em vendas, encontrei um texto sobre a vida maluca de um vendedor e palestrante de vendas. Será que temos uma vida maluca mesmo ou no fundo no fundo ela faz parte de um grande objetivo guiado por muito conhecimento, habilidade e atitude?

Me responda você! Segue abaixo o texto que li.

VIDA maluca a de um VENDEDOR.

VENDEDOR….

De acordo com diferentes pontos de vista, o VENDEDOR é:

Para o Supervisor: “Mais uma cota de vendas”.

Para o Gerente: “ Um alfinete no mapa da região”.

Para o Diretor: “ Um incompetente que está ganhando muito”.

Para o Financeiro: “ Um custo a mais no preço de venda”.

Para o Auditor: “ Uma conta de gastos excessivos”.

Para o Amigo: “Aquele que não deu certo na vida”.

Para os Colegas do Escritório: “Um turista”.

Para o Cliente: “Um pentelho”.

Para a Esposa: “Um tonto que não sabe fazer mais nada, senão trabalhar”.

Para a Sogra: “Um folgado que passa o dia todo na rua”.

Porém, ele precisa ter a resistência de Hércules, a arte de
Maquiavel, o tato de um Diplomata, a eloqüência de um Orador, o encanto de um Homem da Sociedade e a agilidade mental de um Matemático

Deve ser impermeável aos insultos e às queixas, à cólera, ao desprezo e aos efeitos dos aperitivos que toma em companhia do cliente.

Tem que ser capaz de vender todos os dias, entreter alguns clientes durante a noite, dirigir pela madrugada até a cidade mais próxima e estar no cliente às 7:30h. da manhã, com o bom humor de uma rosa.

Tem que ser entendido em futebol e carteados, contar boas anedotas, ser homem bem informado, agradável companheiro de mesa, atencioso e ouvinte de histórias tristes e desabafos e rir de anedotas sem graça.

Entretanto ele é realista, é otimista, arregaça as mangas, vai à luta e sempre consegue seus objetivos.

Viaja solitário em seu carro sabendo que a solidão é a única companheira frequente.

A cada dia carrega nos ombros o peso morto das vendas do mês anterior e a cota requerida para o mês seguinte.

SOU VENDEDOR….e sou eu que ajudo a pagar as contas de todos!!!

autor: desconhecido

Sucesso e ótimas vendas,

Abraço,

Thiago Concer

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A importância de um Mentor para sua vida e carreira

Olá amigos vendedores,

Hoje o assunto que vou compartilhar com vocês é algo que teve um peso muito grande na minha carreira e que me ajudou a chegar onde eu estou hoje: a mentoria.

Muitas pessoas vem me perguntando:

“Thiago, qual é a importância de ter um mentor?”.

Eu sempre tive um mentor tanto na área pessoal como na profissional e posso dizer que o mentor é aquela pessoa que vai te tirar da zona de conforto, ou seja, é a pessoa que vai te auxiliar a conquistar aquilo que você realmente deseja.

Mas… Até onde funciona? Que tipo de mentor é melhor para cada um? Como escolher?

Eu respondo essas e outras questões no vídeo a seguir… Confira!

PS. Saiba que ninguém é bem sucedido sozinho!

Gostou do vídeo?

Deixe o seu comentário abaixo!

Sucesso e boas vendas.

 

Thiago Concer

#OrgulhodeSerVendedor

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