Ter conteúdo. Não ter produtos. O que isso quer dizer?
Vamos entender, amigo vendedor.
Muito se fala sobre as estratégias de venda de produtos e sobre a performance que todo vendedor precisa ter para convencer o cliente sobre o que vende.
Mas vocês já pararam para pensar na influência do conteúdo nas vendas de uma empresa?
E neste caso, não se trata só do conteúdo do vendedor e de sua postura na abordagem, mas sim do conteúdo enquanto próprio produto.
Eu explico com uma reflexão breve.
Já parou para pensar que empresas gigantes atualmente não estão vendendo produtos?
Quer ver só:
Nada de produtos, tudo por conteúdo
- 1. Você de uns tempos para cá, adora tirar fotos.
Adora abusar de filtros e de efeitos que deixam seus cliques mais bonitos. Você faz uso dos serviços da maior empresa fotográfica do mundo. E ela não vende uma câmera sequer. Refiro-me ao Instagram.
- 2. Seu voo atrasou.
Seu desembarque foi ainda mais demorado e justo naquele dia é aniversário da sua sogra.
Você precisa ser ágil e resolve optar pelos serviços de uma das maiores empresas de taxi do mundo que – na verdade – não dispõe de um veículo ao menos. Estou falando da Uber.
- 3. E quando chega aquelas férias da empresa?
Tão esperadas e planejadas e você resolve procurar um hotel legal para curtir aquela viagem aguardada por meses.
Você logo opta pelos serviços de uma das empresas que não é proprietárias de imoveis. To falando do Airbnb.
- 4. E depois de tudo isso, sobra um tempinho para filme e séries.
E você não pensa duas vezes em escolher os serviços daquela companhia que não precisa de nenhum cabo ou antena própria para te manter mergulhado na programação que propõe: estou falando da Netflix.
O que mudou na produção de conteúdo?
Hoje a conexão entre produto e vendas foi alterada. Embora ela ainda exista, todas essas empresas tem vendido conteúdo.
Elas comercializam conceitos que se ajustam às necessidades dos consumidores, sem precisar produzir em larga escala, produtos físicos que estão relacionados ao seu universo.
E isso mostra o quanto a estratégia do conteúdo é fundamental para o sucesso em vendas, simplesmente por construir audiência, preferência e credibilidade de uma forma inovadora.
Pensar no conteúdo como produto pode fazer com que o seu negocio decole, desde que você entenda como essa mudança ocorreu nos seus compradores, afinal o mindset deles não é como anos atrás. É preciso ser analítico e verificar:
- o comportamento do seu cliente em relação as formas de consumir conteúdo
- a experiência que ele já teve ao consumir serviços assim
- se será executada uma experiência de compra que ele possa confiar
É preciso sempre estudar seu público, vendedor e verificar se o que você oferece é adequado ao seu público ou não.
Deixe nos comentários suas experiências com relação ao conteúdo como produto.
Sucesso e ótimas vendas
