As possibilidades quase que infinitas de opções de compra pela internet trouxe muitos aspectos positivos para o varejo como um todo. No entanto, também gerou aspectos negativos, como excesso de informações que levam à temida infidelidade à marca.
Sua empresa vende muito? Mas o que é muito para você? Tem certeza que essa métrica de resultados realmente ajuda a descobrir maneiras de vender cada vez mais?
Precisa desenvolver suas estratégias de vendas B2B, mas não consegue ter ideais para a fase de prospecção?
Esse é realmente um dos grandes desafios para as empresas que vendem para outras empresas.
Como organizar equipe de vendas é o desafio número um de qualquer líder de um time comercial, não é mesmo, caro gestor? Mas como gostamos de um bom desafio, não há barreira que nos impeça de conquistar um departamento de vendas campeão em produtividade, motivação e gerenciamento.
Além de utilizar softwares de CRM para o planejamento e administração, você também conta com a boa seleção de vendedores para garantir uma equipe bem organizada. No entanto, há aspectos do seu trabalho que podem te ajudar ou te atrapalhar na hora de gerenciar seu time. Mas não se preocupe que eu preparei esse passo a passo sobre como organizar equipe de vendas de sucesso.
O que você faz para incentivar a competitividade, o engajamento e a produtividade do seu time de vendas, meu amigo gestor? Você ainda aposta nas comissões de vendas como única maneira de motivar sua equipe? Pois então eu te mostrarei ótimas ideias de premiação para vendedores que serão verdadeiros motores para a busca de resultados e metas batidas.
Você domina todas as técnicas de persuasão, faz bom uso da inteligência emocional em vendas, mas ainda se pergunta como fazer para conseguir o “sim” do seu cliente? Com os gatilhos mentais em vendas, você orienta o cliente a tomar decisões rápidas e positivas.
Eu sei que você não precisa de nenhuma fórmula mágica nem de uma técnica de hipnose para convencer clientes, caro vendedor. O que estamos falando aqui é sobre um conjunto de ferramentas que provocam reações (quase que instantâneas) no cérebro do consumidor: os gatilhos mentais em vendas.
Não é segredo para ninguém que a técnica de cold call desperta os maiores medos em vendedores – especialmente os iniciantes. Mas a boa notícia é que pensar em como fazer cold call não precisa ser um pesadelo para os profissionais de vendas, muito pelo contrário.
Para muitos setores do mercado – em especial o de vendas – a comissão é o pilar básico para a remuneração da grande maioria dos profissionais e também uma das principais ferramentas motivacionais para impulsionar a produtividade de uma empresa.
Em todas as empresa existem profissionais que atingem seus objetivos, são proativos, trabalham duro e são super comprometidos, mas ainda assim é comum ver estes mesmos profissionais fazerem a mesma coisa por anos, sem crescer profissionalmente.
Para saber o que é customer success, pense no seguinte cenário: uma grande variedade de produtos e serviços disponíveis no mercado para um público consumidor cada vez mais exigente. Esse é o desafio que nós precisamos enfrentar para fechar vendas e bater todas as metas, não é mesmo, meu amigo gestor? Mas, atualmente, podemos contar com uma ferramenta pouco usada no Brasil, e dificilmente usada do jeito certo: o customer success.